Luge
2020 / Food- #drupal
- #ecommerce
- #UI
- #UX
Création de la plateforme e-commerce
Luge est LA solution de restauration de qualité à domicile en station de ski. La société souhaite lancer son activité via son site e-commerce afin de proposer ses services, à Tignes.
Enjeu
Luge est un nouvel acteur dans la livraison de repas en ligne sur Tignes. Créer par une jeune entrepreneuse de Tarentaise, l’enjeu est de donner à la marque de la visibilité et de la cohérence. Manager une collaboration pointue entre l’agence et la fondatrice afin de créer une stratégie de marque solide et un site e-commerce responsive performant. Nous devons aussi prendre en compte les contraintes liées à la logistique en montagne, ainsi qu’à la taille de l’équipe d’une start-up. Le tout en respectant les valeurs de base de Luge : une société jeune, dynamique et engagée pour une expérience unique.
Stratégie
Commencer par établir en relation avec Luge une stratégie de marque solide, dont une plateforme adaptée et simple. Il faut ensuite étudier les différents acteurs de la livraison en ligne, et ensuite, avec les contraintes particulières de la montagne, établir des parcours utilisateurs efficaces. Nos ateliers UX et design sont de parfaits outils pour répondre aux attentes de la cliente. Réaliser un site e-commerce pour créer l’image de la marque, développer sa notoriété et donner une visibilité unique. Au niveau de l’UX, il est en cohérence totale avec la plateforme de marque, qui regroupe la ligne éditoriale, les codes graphiques, ainsi que le logo, proposée par l’agence et validée par Luge. Une stratégie globale qui répond à un projet de développement d’un service de livraison.
Moyens
Deux workshops organisés respectivement pour la stratégie de communication et pour la stratégie digitale. Une équipe projet de 6 personnes est dédiée à ce projet pendant 4 mois. Le site est conçu sur-mesure sous le CMS Drupal 8.
Contenu
Une mise en ligne pour l’hiver 2019/2020. Un projet concret qui démarre des fondamentaux et qui se poursuit par des évolutions dans la stratégie digitale de Luge
Résultats
Des résultats qui démarrent sur les chapeaux de roues malgré une saison arrêtée trop tôt à cause de la COVID-19.
- utilisateurs
- sessions
- panier moyen
- gt metrix