La fréquentation de certains sites naturels devient un enjeu pour les territoires et les Offices de Tourisme, sollicités pour trouver des solutions.
Lisser les pics de fréquentation, sensibiliser le public au respect de l’environnement et proposer une expérience de qualité en accord avec les prestataires touristiques, cela résume les questions posées. Une des solutions passe par le digital pour fournir une information sur-mesure et inciter le client à trouver le meilleur créneau pour pratiquer son activité. Un client bien informé sera plus à même de faire des choix éclairés et éco-responsables.
L’outil développé par notre agence, répondant à la demande de l’Office de Tourisme des Gorges de l’Ardèche – Pont d’Arc, lui permet de fluidifier son affluence touristique.
Comment ça marche ?
Deux onglets sont proposés, l’un pour le canoë, l’autre pour l’accès au parking. L’indicateur se base sur les données de jours et d’horaires de passage en N-1, ainsi que sur des prévisions, en fonction du calendrier des vacances scolaires et des week-ends prolongés.
L’outil permet d’alerter les socios-pros et le public sur de possibles pics de fréquentation.
Grâce à ces informations, les clients seront en mesure d’optimiser leur activité en étant conseillés sur la meilleure date, le parcours idéal et l’heure de départ appropriée.
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Quelques références
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