Élaborer une stratégie marketing digitale consiste à mettre en place un plan d’action, mené sur différents supports digitaux (site web, réseaux sociaux, application…). Elle doit s’inscrire dans la stratégie globale de votre entreprise.
Le référencement naturel (SEO) ou payant (SEA), le marketing automation, la qualité de l’expérience client proposée en ligne, sont des leviers qui vont vous permettre d’acquérir de nouveaux prospects, tout en développant votre image de marque et votre visibilité. Ayez une longueur d’avance sur vos concurrents, qui comme vous, cherchent à améliorer leur visibilité sur internet !
Nous allons ici vous donner quelques conseils pour mettre en place une stratégie de marketing digital efficace.
1) Définissez vos objectifs
Avant de mettre en place toute stratégie, il est essentiel de définir précisément vos objectifs. Que vous souhaitiez augmenter le trafic sur votre site internet, fidéliser votre clientèle, améliorer votre notoriété ou encore optimiser votre tunnel de conversion, l’utilisation de la méthode SMART s’avère pertinente.
Vos objectifs devront répondre à cinq critères : spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel. Cette méthode va vous permettre de formuler vos objectifs de manière simple et claire, tout en évaluant s’ils sont réalisables ou non.
2) Identifiez vos personas
Pour élaborer une stratégie efficace, il est essentiel de savoir à qui elle s’adresse. Les buyers personas représentent vos clients idéaux. Vous pouvez les créer en analysant leurs informations socio-démographiques et leur profil comportemental grâce aux statistiques de vos réseaux sociaux, ou à des collectes d’informations personnelles (questionnaires, sondages…).
Ces données doivent être réelles et non imaginées pour ne pas fausser vos personas et échouer dans votre stratégie de marketing digital. Tout comme votre entreprise et son offre, vos buyer personas seront amenés à évoluer dans le temps.
3) Créez du contenu engageant
Pour réussir votre stratégie de marketing digital, il est essentiel de créer du contenu pertinent et adapté à votre public cible. Au travers d’un blog et des différentes pages de votre site internet, vous pourrez susciter l’intérêt de clients potentiels, tout en améliorant votre référencement naturel.
Pour rendre votre contenu attractif, ne négligez pas l’utilisation d’images, de vidéos ou encore de graphiques.
4) Optimisez le référencement de votre site web
La mise en place d’une stratégie de référencement naturel doit être au centre de votre stratégie de marketing digital. Le SEO va vous permettre de gagner en visibilité et de générer du trafic sur votre site internet, notamment grâce à un bon positionnement sur les moteurs de recherche.
Pour cela, il est essentiel de vérifier la cohérence de vos URLs, la pertinence de vos mots-clés, le nommage de vos images, la structure des balises de votre site, la richesse et le renouvellement de vos contenus… Si vous souhaitez en savoir plus sur le SEO, nous vous invitons à lire notre article “ 10 conseils pour optimiser le référencement naturel de votre site web “.
5) Utilisez les réseaux sociaux
Tout d’abord, vous devez vous poser la question : quels sont les réseaux sociaux les plus pertinents pour mon entreprise ? Grâce à votre précédente analyse des personas, vous allez pouvoir définir les réseaux sociaux à mettre en place et créer des publications adaptées, ciblées et à forte valeur ajoutée. Sur chaque réseau social, veillez à varier les contenus et à les adapter en fonction des spécificités de celui-ci.
Pensez également à interagir avec les internautes pour rester à l’écoute de leurs besoins et les satisfaire au mieux. Ne les submergez pas avec des posts ayant pour seul but de vendre vos produits. Le fait de partager des histoires, des conseils ou encore des tutoriels sera d’autant plus apprécié et créera une certaine proximité entre votre communauté et votre entreprise.
6) Utilisez le marketing par e-mail
Grâce à sa grande accessibilité, l’emailing est le support marketing le plus généralisé. En plus d’être un outil facile d’utilisation, il est très peu coûteux et permet d’envoyer massivement des messages personnalisés. D’autre part, les campagnes d’emailing peuvent être automatisées, ce qui vous permettra de gagner du temps, tout en gardant un lien avec vos clients.
L’utilisation d’e-mails va vous permettre de développer et d’enrichir la relation que vous avez avec vos clients. En revanche, pour que ces campagnes d’e-mailing soient efficaces et ne paraissent pas intrusives, il ne faut pas que vos clients soient submergés d’informations.
7) Utilisez la publicité en ligne
La publicité en ligne est un excellent moyen de promouvoir votre entreprise et d’attirer de nouveaux clients. Celle-ci vous donne la possibilité d’attirer l’attention de votre public cible afin d’augmenter le trafic de votre site internet.
Tout d’abord, les publicités en ligne, telles que Google Ads, LinkedIn Ads ou Facebook Ads restent très accessibles et vous permettent d’analyser instantanément vos résultats et de mesurer votre ROI, contrairement à la publicité traditionnelle. Ensuite, elles mettent à votre disposition des outils vous permettant de cibler précisément vos campagnes. Enfin, en cas de problème, vous avez la possibilité de réagir rapidement en supprimant ou en modifiant vos publicités.
8) Suivez et analysez vos résultats
Mettre en place des actions, c’est bien, mais il est essentiel de pouvoir en mesurer les résultats. À partir des objectifs que vous vous étiez fixés, vous allez pouvoir identifier si les résultats obtenus sont satisfaisants ou non.
De nombreux outils digitaux sont mis à votre disposition pour pouvoir suivre les performances de vos actions, alors autant en profiter. Parmi eux, on retrouve Google Analytics, Meta Business, ou encore Business LinkedIn. Vous pourrez ainsi identifier les actions qui ont fonctionné et apporter des mesures correctives aux actions qui n’ont pas apporté les résultats escomptés.
Conclusion
Ces quelques conseils vont vous permettre d’élaborer une stratégie marketing efficace. Néanmoins, nos experts seront ravis de pouvoir vous accompagner dans votre stratégie et vous permettre d’atteindre vos objectifs.