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Altaï Travel – Création d’un site web communautaire

2018 / Tourisme

#UI
#UX
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Création d'un site web communautaire

Le groupe Altaï Travel est un réseau d’agences locales « nature-aventure », implantées dans 25 pays dans le monde. Quel que soit le type de voyages, ces derniers ont la particularité d’être entièrement conçus et organisés sans sous-traitance. Altaï Travel réalise un chiffre d’affaires consolidé de plus de 40 millions d’euros.

Leur positionnement : l’envie de faire vivre des expériences de voyages actifs, dans des lieux naturels remarquables en harmonie avec la nature.

Enjeu

Altaï Travel est reconnu pour son offre de voyages. Le groupe souhaite animer sa communauté dans le cadre d’une stratégie d’inbound marketing. L’idée est de créer du contenu inspirant et participatif pour que les travellers deviennent les ambassadeurs de la marque. L’objectif secondaire, au-delà de l’attachement à la marque, est de générer du contenu, augmenter la présence en référencement naturel et orienter les nouveaux visiteurs vers les sites marchands. Un nouveau site sur-mesure est donc conçu via nos équipes en ce sens.

Stratégie

Tout est à faire sur ce projet : déclinaison d’une identité graphique, positionnement du site, réalisation de contenu, etc. L’agence propose naturellement l’utilisation du CMS WordPress (framework Themosis) en version sur-mesure pour le design. L’objectif est de séduire au premier coup d’œil mais aussi de permettre le développement sur-mesure d’outils personnalisés : connexion via les réseaux sociaux, création de carnets de voyage, possibilité de modération en back-office, mise en place d’un système de blogging, de commentaires interactifs, etc.

Moyens

Une équipe pluridisciplinaire se lance dans la conception de ce projet sur-mesure : direction artistique, webdesign, spécialiste UX-UI, intégrateurs et développeurs spécialisés sur WordPress.

Après un benchmark de la concurrence sur différents sites de voyage, les équipes proposent un atelier UX design pour la conception de la page d’accueil : création d’une une carte interactive, mise en avant d’expérience, etc. Sur l’aspect design : le directeur artistique opte pour une ambiance nature et découverte, en prenant en compte la tonalité de la marque et le positionnement de l’entreprise.

Résultats

Une mise en ligne fin 2019 d’un site expérientiel au design unique et sur-mesure. Une forte place aux visuels pour voyager en ligne ! La création de plus de 20 carnets 1 mois après la mise en ligne. Une communauté animée par le projet. Un outil que les équipes communication utilisent au quotidien pour l’animation de leur communauté.

Altaï Travel fait confiance à Altimax par la suite pour la conception et l’UX design de deux nouveaux projets digitaux : Huwans et Kandoo Adventures !