Fou de Pâtisserie – Refonte du site e-commerce
2021 / Food- #drupal
- #ecommerce
Refonte du site e-commerce des magasins Fou de Pâtisserie
Le magazine Fou de Pâtisserie est une référence dans l’univers de la Pâtisserie des chefs. Fort du succès de son magazine, le concept est transposé en boutiques physiques en des lieux uniques qui proposent chaque jour des entremets frais, préparés par les pâtisseries parisiennes les plus prestigieuses. L’agence est mandatée pour créer une nouvelle plateforme e-commerce pour aider au développement des boutiques.
Enjeux
Marque prestigieuse, les enjeux à travers ce nouveau projet digital sont nombreux :
- Refléter l’esprit de la marque : retrouver l’univers exceptionnel et haut de gamme des chefs, décliner le nouveau territoire de la marque (nouveau logo, nouvel esprit créatif) et laisser un maximum de place aux visuels pour donner envie à l’internaute.
- Présenter les produits de manière gourmande et mettre en avant toute l’offre des boutiques
- Augmenter les ventes par le digital pour gagner en C.A
Stratégie
Le projet s’articule en plusieurs phases :
1/ Création d’un site vitrine représentant toute l’offre : Homepage à l’image de l’univers graphique de la marque, présentation des chefs et du concept, listing produit et fiches produits . L’accent est mis sur le travail créatif et responsive.
2/ Ajout des fonctionnalités e-commerce : la V2 permettra à la boutique d’offrir les fonctionnalités e-commerce et d’amener de nouvelles fonctionnalités au projet :
- Gestion des stocks produits par boutique et par produit. Une contrainte sur la gestion est la prise en compte de stocks fictifs ou non fictifs en fonction des réelles disponibilités des produits dans les boutiques (avec une notion produit frais).
- Multimode de livraison (coursier, livraison, click n collect)
- Cross selling
- Et à venir, un compte client sur mesure.
Moyens
Un travail UX simplifié : l’ancienne boutique était complexe au niveau de la navigation, un nouveau travail d’ergonomie, orienté mobile first avec des accès à l’information et aux boutons de call to action facilement repérable est mené.
Brief créatif : sur l’univers de la marque, son statut et son positionnement, un fort enjeux sur le design épuré , classe et élégant est demandé à notre équipe en Direction Artistique. Les maquettes sont réalisées sur-mesure jusqu’à l’intégration d’éléments graphiques propres au nouveau concept de communication (nouvelle typographie, visuels en nuage etc…)
Technique : à la vue de la complexité du projet, l’agence propose une refonte sous le CMS Drupal pour optimiser l’outil sur ses performances, le SEO et les connexions techniques.
L’outil est connecté à ZELTY, un logiciel interne de caisse de gestion des produits , cela permet à l’agence de faire remonter les données produits directement pour éviter la double saisies au client. Un développement sur mesure pour gérer les multi stocks / multiproduits est aussi réalisé. En back office le client peut ainsi gérer ses disponibilités produits en prenant en compte les contraintes logistiques terrains.