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Les Arcs Réservation – Nouvelle plateforme digitale

2021

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#ecommerce
#UX

Nouvelle plateforme digitale pour Les Arcs Réservation

La station Les Arcs dispose d’une centrale de réservation permettant d’aider ses clients à préparer un séjour de ski et détente sur mesure. Cette plateforme digitale, nommée “Les Arcs Réservation”, propose des logements variés, accessibles à tous les budgets et adaptés à toutes les circonstances. Un large choix d’appartements, studios, résidences de tourisme, hôtels et chalets sont proposés sur le site. L’équipe des Arcs a fait confiance à l’agence Altimax pour la réalisation du nouveau site web dédié à la réservation en ligne.

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Enjeux

Pour la centrale de réservation, la vente en ligne est stratégique. Les objectifs de la nouvelle plateforme digitale sont les suivants :

Améliorer l’expérience utilisateur.
Réaliser un site fonctionnel avec l’exploitation des flux de la solution de réservation “i-résa”.
Respecter la charte graphique du site de l’office de tourisme Les Arcs, afin de garder un fil rouge entre les deux plateformes.
Optimiser la conversion du site.

Stratégie

Après une analyse du site existant et des besoins de l’équipe, l’agence propose un accompagnement sur-mesure :

Travailler l’UX design pour améliorer l’expérience client et la conversion.
Assurer une cohérence graphique avec le site de l’office de tourisme.
Installer le CMS Drupal pour garantir une facilité d’interfaçage avec la solution de réservation et permettre la gestion des contenus au quotidien.

Moyens

Ateliers de conception workshop / UX design : réalisation des pages clés du site par nos équipes avec la création des zoning et wireframe, tout en garantissant une optimisation de la navigation.
Direction artistique : création des maquettes principales du site. Mise en place d’un style moderne et épuré, en accord avec la charte graphique traditionnelle.
Installation sur-mesure du CMS Drupal avec un interfaçage intelligent des données froides et chaudes de la solution i-résa.