#nodigitalbullshit
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Holi Déco

2021 / Décoration
  • #ecommerce
  • #magento

Refonte du site e-commerce des magasins Holi Déco

Hôli est une marque française du groupe Schiever Déco.
La société est spécialisée dans le secteur d’activité du commerce de détail de papier peint, sol, décoration, luminaire, mobilier mais surtout peinture. Dans le cadre de leur déploiement digital, l’agence se voit confier la mission de la refonte de la plateforme e-commerce.

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Enjeux

Le e-commerce et le digital sont un des axes stratégiques de développement business du groupe Schiever.
La marque Holi déco se donne pour mission de lancer le e-commerce et être un des premiers leviers d’activation de business via le digital.

L’objectif est de réussir à garder une posture de conseil et de multichoix via le web, et à driver le client à un achat 100% Online ou en click to store (magasins physiques existants).
La plateforme doit être mobile first et responsive design, puis évolutive car elle sera à terme connectée à un ERP métier.

Les ambitions du groupe sont également de gagner en notoriété sur la marque et d’obtenir un maximum de chiffre d’affaires via le digital via une stratégie d’activation (SEO / SEA).

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Stratégie

Après une étude technique du cahier des charges, il apparaît plusieurs points clés pour ce projet :

1/ Doter le groupe d’une plateforme 100% e-commerce, complète en fonctionnalités, évolutive pour implémenter de nombreux modules e-commerce

2/ Challenger les maquettes fournies par le groupe pour les compléter et les optimiser d’un point de vue responsive et expérience utilisateur

3/ Doter la plateforme d’outils de mesure pour suivre le référencement et les statistiques du site e-commerce

4/ Reproduire l’expérience magasins “Online”. Pour cela, de nombreuses fonctionnalités propre à leur coeur de métier seront développées sur mesure.

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Moyens

Une équipe d’experts métiers se répartit les travaux :

1/ Experts Technique : Conseil sur la partie technique : au vue de la volumétrie de produits, le choix se porte sur une plateforme CMS Magento. Il est prévu d’intégrer une base de données produits, un système de mise à jour des produits et des stocks, ainsi que tous les attributs produits.

De nombreuses fonctionnalités e-commerce sont mises en place sur le CMS Magento : multiple gestion des promotions, compte client, tunnel de vente, formulaire de retour, suivi de vente, multisystème de livraison (mondial Relay), Chronopost, multimode de paiement (banque, Paypal…)
En front-end un défi est également à relever sur l’affichage des nombreuses teintes de couleurs pour la partie peinture et la gestion de cette partie en responsive design.

2 / Expert UX design pour l’étude des maquettes fournies : L’agence analyse et challenge les designs et le cahier des charges fourni par le client, puis complète avec les versions optimisées en responsive mais également sur les parties compte client et tunnel de vente.

3/ Chef de projet et consultant digital : Pour l’écriture de spécifications techniques poussées : de nombreuses fonctionnalités spécifiques à ce projet seront développées.

4/ Des développements customs : Certaines fonctionnalités ont pour ambition d’être les “conseillers” digitaux pour driver l’achat de l’internaute.
Nos équipes développeront aussi des modules sur mesure, en complément du bagage technique existant du CMS Magento

Moyens pour le web

Un des enjeux majeurs du projet est de mettre à disposition des fonctionnalités digitales permettant de reproduire une expérience magasin

Plusieurs fonctionnalités seront développées en custom :

  • Pages configurateurs et aide au choix peinture et papier peint : découvrir ici
  • Calcul de quantité : permettant à l’internaute, pour la partie peinture, d’évaluer le volume de produit à commander en ligne
  • Commande d’échantillon : système de pré commande d’échantillon de peinture qui sera déductible d’un achat de peinture complémentaire.

Ces outils seront des atouts majeurs pour faire passer l’internaute à l’acte d’achat

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